Contacto

¿Quieres contactar con nosotros? En Joselu estamos encantados de ayudarte. Puedes usar el formulario para comunicarte con nosotros sobre cualquier reloj, joya, reparación o pedido realizado. Nuestro equipo responde de forma rápida y muy personalizada.

También puedes llamarnos por teléfono, enviarnos un email o visitarnos en nuestra tienda física en el centro de Alicante. Nos gusta atender a cada cliente como se merece, y resolver todas tus dudas antes y después de tu compra.

Rellena el formulario que te hemos puesto justo encima con tus datos y tu consulta. Trataremos de contactar contigo lo antes posible. Si tu consulta está relacionada con una reparación o devolución, no olvides indicar el número de pedido y todos los detalles necesarios.

Gracias por confiar en nosotros. También puedes consultar cómo tratamos tus datos en nuestra Política de Privacidad.

Estamos aquí para ayudarte. Si tienes dudas sobre un producto antes de comprarlo, o necesitas saber más sobre el estado de un pedido que ya has hecho, este es el sitio adecuado para ponerte en contacto con nosotros. Respondemos a todas las consultas en el menor tiempo posible, ya que valoramos tu confianza y queremos darte la mejor atención.

Además de resolver dudas, este formulario de contacto también sirve para que puedas hacernos sugerencias, pedirnos asesoramiento personalizado o enviarnos comentarios sobre tu experiencia con nosotros. Todo lo que nos ayude a mejorar será bienvenido.

Nuestra tienda física está en Alicante, en la calle Médico Pascual Pérez, número 42. Si prefieres venir en persona, estaremos encantados de recibirte. Atendemos de lunes a viernes por la mañana y por la tarde, y los sábados por la mañana. Te ayudaremos en todo lo que necesites, tanto si vienes a comprar como si solo quieres consultar algo.

El contacto con nuestros clientes es una parte muy importante de nuestro trabajo. No solo queremos que estés satisfecho con tu compra, sino que tengas la tranquilidad de poder contar con nosotros siempre que lo necesites. Por eso, tratamos cada consulta de forma individual, adaptándonos a lo que necesites en cada momento.

También te animamos a escribirnos si necesitas ayuda con una reparación o mantenimiento. Sabemos lo importante que puede ser un reloj o una joya para ti, ya sea por su valor económico o sentimental. Nuestro equipo cuenta con años de experiencia y trata cada pieza con todo el cuidado que merece.

Además, si tienes alguna duda relacionada con tu experiencia en nuestra tienda online, el estado de un pedido o un problema con el pago, este canal de contacto está preparado para ayudarte a resolverlo de forma rápida y eficaz. Queremos que comprar en Joselu sea fácil, claro y seguro.

Recuerda que si ya hiciste un pedido, es muy útil que nos envíes tu número de pedido en el formulario, así como el correo electrónico con el que lo hiciste. Eso nos ayudará a localizarlo antes y darte una respuesta más rápida.

En Joyería Relojería Joselu creemos que cada cliente es único, y por eso también creemos que cada consulta merece una atención personalizada. Contactar con nosotros es fácil, y estamos al otro lado para ayudarte en todo lo que necesites, con cercanía y profesionalidad.

Por último, ten en cuenta que puedes llamarnos o escribirnos también por otros canales si lo prefieres.

Agradecemos que nos hayas elegido, y te animamos a contactar con nosotros siempre que lo necesites. Estamos para ayudarte, tanto en el proceso de compra como después.

No dudes en rellenar el formulario, escribirnos o venir a vernos. Tu consulta es importante para nosotros y nos esforzamos por responderla con claridad y rapidez. Gracias por contactarnos.